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Oficial de Gestión de Información (IM) - Caracas (Personal Nacional)

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El Consejo Dánes para refugiados es una de las ONG humanitarias líderes en el mundo, que trabaja en más de 40 países para brindar asistencia y protección adecuadas a refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, retornados, personas en movimiento y población local vulnerable/comunidades de acogida. Actualmente, DRC está buscando un Oficial de Gestión de Información (IM) altamente calificado con sede en Caracas, Venezuela.

Acerca del trabajo:

DRC está administrando sus operaciones en Venezuela, bajo la dirección de la oficina de país en Caracas y tres oficinas de campo ubicadas en los estados de Sucre, Apure y Zulia. DRC Venezuela está implementando actividades como monitoreo de protección, asistencia legal, asistencia de protección individual para PWSN, sesiones informativas para PoC, prevención de trata de personas, rehabilitación de infraestructura de salud y seguridad alimentaria.

Objetivo general del puesto:

Bajo la supervisión de la Gerencia MEAL, brinda soporte en la gestión de información (recolección, limpieza, transformación, análisis y visualización de la información), asegura la calidad de la misma de acuerdo con los requerimientos técnicos y los lineamientos establecidos, que permitan la toma de decisiones de DRC y de sus socios implementadores de todos los programas implementados en Venezuela, coordina con los equipos programáticos y respalda las solicitudes de manejo de información, contribuye en el desarrollo de nuevas herramientas y aplicaciones que aporten a mejora y optimización de los programas implementados.

Responsabilidades:

  • Uso de PowerApps para desarrollar plataformas de gestión de datos, y asegurar continuas mejoras para el manejo seguro, responsable y sistematizado de los datos.
  • Implementar la estrategia de gestión de información de DRC en los programas desarrollados en la organización.
  • Uso de Kobo para diseñar formularios de ingreso de información y herramientas de recogida de datos sobre el terreno.
  • Proporcionar formación y apoyo al personal de DRC, socios implementadores, a los encuestadores y a los trabajadores sobre la gestión de información, herramientas de recopilación de datos y en caso de dificultades técnicas o preguntas relacionadas con las bases de datos y IM en general.
  • Apoyar en el uso de dispositivos y sus configuraciones.
  • Uso de PowerBI para generar reportes gráficos de monitoreo de indicadores del programa de DRC y del monitoreo de protección (mapas, gráficos, infografías, dashboards).
  • Control de calidad y supervisión de los datos que se recogen, identificar y abordar los errores en la recogida o la introducción de datos.
  • Asegurar que la recolección de datos cumple con los principios de manejo de datos de protección (PIM).
  • Mantener y conservar las bases de datos de todos los programas de DRC en ejecución, teniendo en cuenta la política de protección y confidencialidad de los datos.
  • Garantizar la seguridad del intercambio y la actualización de las bases de datos y otros archivos que documentan el progreso del programa en los tiempos acordados y según los estándares de DRC.
  • Contribuir al diseño e implementar estrategias y presentación de datos, que permitan la reflexión sobre los datos y permitir la toma de decisiones basadas en evidencia
  • Manejar información a través de software especializado para el análisis estadístico de información (Orange, Python).
  • Apoyo en la preparación de mapas SIG (Sistema de Información Geográfica).
  • Gestión de calidad de datos mediante rutinas automatizadas.
  • Garantizar una coordinación constante con los miembros de los equipos de programas.
  • Aplicar técnicas y procedimientos técnicos para el análisis de datos de los programas ejecutados por DRC.

Experiencias y comeptencias técnicas:

  • Mínimo de 3 años de experiencia laboral en gestión de información con funciones en desarrollo de sistemas de datos y gestión de datos, análisis y tecnología de la información (programación de plataformas, análisis y transformación de datos).
  • Conocimiento en Microsoft 365
  • Conocimiento de PowerApps y PowerBI
  • Conocimiento de diseño y maquetado de Dashboards y reportes
  • Nivel experto de manejo de excel (Tablas, Tablas dinámicas, PowerQuery y Fuentes de datos)
  • Novel avanzado de manejo de bases de datos relacionales (SQL, Formas normales y modelos E-R)
  • Conocimiento de al menos un lenguaje de programación de análisis de datos (Python)

Deseado:

  • Experiencia en trabajo en el sector humanitario y manejo de datos para la protección humanitaria
  • Conocimiento moderado de manjeo de datos masivos
  • Conocimiento de manejo de información no estructurada
  • Conocimiento en Sistemas de Información geográfica SIG (QGIS - ArcGIS)

Educación:

  • Profesional en ingeniería, Sistemas, Estadística, Matemáticas, Informática, Ciencias Sociales o campos relevantes

Idiomas:

  • Deseable: conocimiento inglés hablado y escrito.

Ofrecemos:

  • La oportunidad de pertenecer a una de las mejores ONGs a nivel mundial.
  • Acceso a más de 1,000 capacitaciones y certificados en línea gratuita.
  • Duración del contrato: según disponibilidad presupuestal.
  • Salario: Banda H.
  • Seguro HCM cubierto en su totalidad por la organización.

Competencias Básicas de DRC:

  • Lograr la excelencia: centrarse en alcanzar resultados y garantizar procesos eficientes.
  • Colaboración: involucrar a las partes relevantes y alentar la retroalimentación.
  • Tomar la iniciativa: tomar posesión e iniciativa mientras se busca la innovación.
  • Comunicar: escuchar y hablar con eficacia y honestidad.
  • Demostración de integridad:

Proceso de solicitud: Todos los solicitantes deben cargar una carta de presentación (máx. 1 página) y un CV actualizado (máx. 2 páginas, sin soportes) en español, en la plataforma de empleo de DRC. Las solicitudes enviadas por correo electrónico no serán consideradas.

Fecha de cierre de solicitudes: Miércoles 21 de octubre a las 11:59 pm Hora Local. Tenga en cuenta que las solicitudes se revisarán continuamente y las entrevistas se planificarán tan pronto como se identifique a un candidat@ adecuado. DRC se reserva el derecho a cerrar la vacante antes de la fecha límite una vez se identifique a un candidato idóneo.

Fecha aproximada de inicio: noviembre 2026

 

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DRC as an employer

Founded in 1956, DRC Danish Refugee Council is Denmark’s largest, and a leading international NGO. We have continuously been ranked as one of the best NGOs in the world - and are one of the few with a specific expertise in forced displacement. In over 30 countries, we protect, advocate and build sustainable futures for refugees and other displacement-affected people and communities.

By working in DRC, you will be joining a global workforce of over 6,000 employees. We pride ourselves on our:

  • Professionalism, impact & expertise
  • Humanitarian approach & the work we do
  • Purpose, meaningfulness & own contribution
  • Culture, values & strong leadership
  • Fair compensation & continuous development

DRC’s capacity to ensure the protection of and assistance to refugees, IDP’s and other persons of concern depends on the ability of our staff to uphold and promote the highest standards of ethical and professional conduct in relation DRC’s values and Code of Conduct, including safeguarding against sexual exploitation, abuse and harassment. DRC conducts thorough and comprehensive background checks as part of the recruitment process.

Danish Refugee Council is an equal opportunity employer and we consider all applicants based on individual merit and qualifications, regardless of personal characteristics or attributes. We are committed to increasing the diversity of our workforce, aiming for a 50% balance of men and women in management roles and ensuring that at least 50% of management roles are filled by national staff. We recognize that a diverse and inclusive team is crucial for achieving our organizational goals and making a positive impact on the communities we serve.