Prestataires Enumérateur/rice MMC

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (Danish Refuge Council - DRC) aide les réfugiés et les personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays dans le monde entier : nous fournissons une aide d'urgence, nous luttons pour leurs droits et nous renforçons leurs chances d'un avenir meilleur. Nous travaillons dans les zones touchées par les conflits, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s'installent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons de trouver des solutions responsables et durables. Nous œuvrons pour une intégration réussie et, dans la mesure du possible, pour l'accomplissement du souhait de rentrer chez soi.

DRC a été fondé au Danemark en 1956 et est devenu depuis une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague (Danemark) et présent dans quarante pays, le Conseil Danois pour les Réfugiés est une organisation de secours à but non lucratif, politiquement indépendante, non gouvernementale et non confessionnelle.

Notre vision est une vie digne pour tous les déplacés. Tous nos efforts sont basés sur les valeurs suivantes : humanité, respect, indépendance et neutralité, participation, honnêteté et transparence.

1. Contexte

 En Afrique de l’Ouest et depuis 1998, DRC développe des programmes d’assistance aux populations affectées par les conflits avec des programmes qui incluent des activités de protection, de sécurité alimentaire, de relèvement économique, d’eau et d’assainissement, d’assistance d’urgence et de cohésion sociale.

Le Centre sur la migration mixte (MMC), centre de recherche au sein du DRC, est une source de recherches, d’analyses et d’expertise indépendantes et de haute qualité. Le MMC a pour objectif d’améliorer la compréhension des migrations mixtes, d’avoir un impact positif sur les politiques migratoires mondiales et régionales, de fournir des réponses fondées sur des évidences pour les personnes en mobilité et de stimuler la réflexion dans les débats publics et politiques sur les migrations mixtes.

Le MMC souhaite recruter des énumérateurs et énumératrices dans les localités de Agadez, Diffa, Dosso, Maradi, Niamey, Maradi, Tahoua, Tillabéri, et Zinder, avec les localités des activités à confirmer.

1. Objet

Sous la supervision directe du Coordinateur MMC, le prestataire énumérateur/énumératrice effectuera des entretiens de haute qualité avec des migrants ou toute autre partie prenante qui serait d’intérêt pour le MMC.  Il/elle participe, en collaboration avec le Coordinateur MMC, à la bonne conduite des activités du MMC dans la localité de l’étude.

1. Responsabilités

Les responsabilités et attentes principales pour ce poste sont nombreuses, et explicitées ci-dessous, en fonction de chaque secteur. Il est attendu du prestataire énumérateur/énumératrice MMC :

• Prendre part aux différentes formations réalisées par les équipes des projets, en présentiel et à distance.
• Identifier les populations concernées du projet conformément aux stratégies d’échantillonnage communiquées et participer à la prospection des lieux d’identification des répondants pertinents.
• Réaliser et soumettre le nombre d’entrevues demandée par la coordination chaque mois, dans le respect des protocoles établis, règles éthiques et codes de conduite fournis. Les cibles peuvent varier et sont communiquées en amont du démarrage des activités chaque mois.
• Communiquer proactivement et participer aux appels hebdomadaires avec le Coordinateur MMC concernant le suivi des activités et des mises à jour sur la migration.
• Orienter les migrants répondants vers les éventuels services disponibles dans leurs localitésFaire des comptes rendus à la fin de chaque mois sur les méthodes utilisées, les difficultés rentrées etc.
• Maintenir de bonnes relations avec les partenaires et acteurs sur le terrain (Autorités, ONGs, associations, centres de transit, leaders communautaires, etc.).
• S’assurer d’une bonne joignabilité pendant les périodes de travail et prendre soin du matériel fourni.
• Participer à des conversations mensuelles WhatsApp / téléphoniques avec le Coordinateur MMC. Lorsque la communication vocale n'est pas disponible, un messager instantané quelconque (Skype IM, WhatsApp, GChat, etc.) est nécessaire. Assurer une surveillance régulière des courriels pour toute autre instruction du Coordinateur MMC ou de tout autre membre de Coordination du MMC.
• Appuyer le MMC dans d’autres tâches relatives aux projets si nécessaire, tel que livraison des documents nécessaires pour mener les activités sur terrain.

En outre, le prestataire énumérateur/énumératrice MMC pourra se voir demander d’assumer d’autres tâches et travaux, à la demande du Coordinateur MMC. 

1. Qualifications requises

La réussite de cette mission, exige :

Qualifications essentielles

1. Diplôme d'études secondaires complété (baccalauréat)
2. Intérêt manifeste pour les questions humanitaires ou les migrations.  Une compréhension des enjeux de la thématique dans sa zone d’activité est essentielle. 
3. Expérience antérieure (au moins 2 ans) en activités de protection, en conduite d’entretiens et/ou soutien psychosocial ou d’autre domaine similaire. 
4. Bonne capacité à identifier et travailler avec des personnes en mobilité.
5. Excellentes aptitudes interpersonnelles : façon apaisante, sociable, capacité à travailler avec des personnes d’origines diverses (nationalités, etc.), sens de la diplomatie, peut influencer les gens et établir un rapport rapidement.
6. Maîtrise écrite et verbale en français.
7. Haut niveau de fiabilité et de rigueur.
8. Compréhension des applications de smartphone, y compris les paramètres et les applications de smartphone basé sur Android.

Qualifications souhaitables

1. Bénéficier d’un réseau avec les acteurs de la migration dans sa zone et avoir la capacité de l’étoffer est un atout.
2. Avoir une expérience dans la conduite d’entretiens avec des personnes en migration et des sujets vulnérables est un atout important.
3. Une expérience en conduite d’entretiens mobiles sur smartphone/tablette et une bonne connaissance des outils tels que Kobo/ODK est un atout.
4. La maîtrise de l'anglais parlé et/ou écrit est un atout majeur, ainsi que les langues arabes et régionales.

Langues :

• Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)
• La maîtrise de l'anglais (parlé / écrit),
• l’arabe et autres langues régionales est un atout. Connaissance de certaines langues locales

Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
  • Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
• De bonnes capacités organisationnelles sont requises
• Sens de l’éthique exemplaire
• Capacité à travail en équipe et bon sens de l’humour

1. Réglementation générale

Il est attendu de tout prestataire de DRC qu’elle/il suive :

• Toutes les réglementations en matière d’hygiène et de sécurité
• Le Code de Conduite et toutes les directives en matière d’éthique

Par ailleurs, il est attendu de tout prestataire qu’elle/il :

• Ne s’engage pas dans une activité qui pourrait nuire à la réputation et à l’objectif de MMC
• Ne donne pas d’interview ni ne publie de photo.s-document.s en lien avec l’activité de MMC sans en demander l’autorisation préalable
• Retourne tout équipement prêté par MMC à des fins de travail avant la date de fin d’engagement contractuel

1. Processus de candidature

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation en français.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.

Les candidatures seront clôturées le 29 janvier 2026 à 23H59 heure GMT. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.